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Unser Service in der Beurteilung durch unsere Kunden

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren!

gerne dürfen Sie folgenden Text zitieren:

Zum Digitalisieren meiner knapp 1000 Dias stand ich vor der Wahl einen hochwertigen Filmscanner zu kaufen, oder auf die Dienstleistung der WDE Service GmbH zurück zugreifen. Die Ergebnisse eines Probeauftrages sowie die schnelle, sehr korrekte Durchführung und die hohe Qualität der Scannergebnisse bestätigen mich in meiner Entscheidung für die WDE Service GmbH. Dabei beliefen sich die entstandenen Kosten deutlich unter dem Anschaffungspreis eines Filmscanners.

Die WDE Service GmbH kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Bittner - Norderstedt

Für die Digitalisierung meiner zahlreichen Dias (ca. 5.000) danke ich Ihnen. Die zum Teil über 30 Jahre alten Erinnerungsfotos unserer Familie erhielten neuen Glanz und begeistern junge und ältere Familienmitglieder.

Neu ist für uns die Möglichkeit der elektronischen Vergrößerung per Zoom-Funktion am PC, z.B. mit dem Picture Manager aus dem MS Office-Paket 2003. Damit werden Details besser als mit dem Diaprojektor erkennbar.

Mit freundlichen Grüssen

Reinhard Vogt - Neu Wulmstorf

Um Ihnen einen optimalen Service und die beste Qualität zum günstigsten Preis anzubieten, bitten wir in unregelmässigen Abständen unsere Kunden um eine Bewertung unserer Dienstleistung. Hierzu legen wir unserer Lieferung einen Fragebogen zur Beurteilung bei. Häufig erhalten wir aber auch Mails oder Briefe, in denen unsere Kunden die erhaltenen Leistungen bewerten. Wir haben hier einige Beispiele zusammengestellt.

Sehr gute Information und Betreuung, ich würde jederzeit wieder Aufträge an Sie erteilen, die Abwicklung erfolgte äußerst korrekt zu leistungsgerechten Preisen

Unser Fragebogen enthält folgende Bewertungskriterien: (bewertet wird nach Schulnoten)

Gesamtabwicklung Ihres Auftrages

Qualität

Preis / Leistungsverhältnis

Abwicklungszeit

Freundlichkeit der Mitarbeiter

Kompetenz der Mitarbeiter

Kulanz / Einhaltung von Zusagen

Werner S. - Troisdorf

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,0

Bin mit Ihrem Service sehr zufrieden!

Kurt Müller - Freiburg

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,1

Freundlichkeit, Kompetenz, Bearbeitungsdauer, Bemühung um Realisierung der Kundenwünsche und Preis überezeugen. An der weiteren Qualitätsverbesserung wird intensiv gearbeitet.

Manfred H. - Cottbus

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,2

Ich bin mit der Abwicklung, der Qualität und der Sorgfalt bei der Bearbeitung meiner Super-8-Filme mehr als zufrieden! Nun habe ich über 20 Jahre alte Filme für die “Ewigkeit”! Ein kleiner Schatz, den ich sonst verloren hätte! Vielen, vielen Dank! Ich kann diesen Service nur uneingeschränkt weiterempfehlen

Stefanie Korn - Feucht

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,2

Nochmals vielen, lieben Dank.

Der Probeauftrag wurde professionell, schnell und absolut einwandfrei erledigt. Montags Super 8 zum Digitalisieren geschickt und am Donnerstag war die DVD schon wieder in meinem Briefkasten.

Walter H. - Winkelhaid

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,0

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich bereits Erfahrungen mit einigen “Amateuranbietern” gemacht habe, weiss ich die kompetente und freundliche Beratung, sowie die professionelle Abwicklung meines Scanauftrages zu schätzen. Die Qualität der gescannten Dias (ca. 800) kann man nur als brilliant bezeichnen und der Preis bewegt sich kaum über dem der “Amateure”.

In meinem Bekanntenkreis werde ich Sie gern weiterempfehlen.

Aufgrund der positiven Erfahrungen werde ich Ihnen meine privaten Videos in den nächsten Tagen zur Digitalisierung zusenden.

Mit freundlichen Grüssen

Josef R. - Ratingen

Sehr zuverlässiger und kundenfreundlicher Service. Prompte Bearbeitung. Insgesamt empfehlenswert.

Karl zu Löwenstein - Brüggen

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,4

Keine Verbesserungen nötig

Gottfried B. Contwig

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,0

Schnell, kompetent und preiswert! 18 Super 8 - Filme hatte ich nach 1 Woche wieder zurück. Respekt Ich kann Sie nur empfehlen und Danke für die Arbeit.

Klaus N. Lichtenfeld

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,0

Vielen Dank für die schnelle Abwicklung des Probeauftrages.

Der Probeauftrag wurde professionell, schnell und absolut einwandfrei erledigt. Montags Super 8 zum digitalisieren geschickt und am Freitag war die DVD schon wieder im Briefkasten. Weitere Filme werden schon für einen weiteren Auftrag zusammengestellt.

Durchschnittsbewertung Fragebogen: 1,0

Dietrich M. Berlin